附加值:钛白粉企业应对危机的制胜法宝
陈燕
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在经济危机的影响下,钛白粉行业遭受了重创,竞争的压力越来越大,特别是在我们国内的钛白粉销售市场,由于产品以中、低端为主,主要靠价格战去抢夺一席之地,各种变相的降价营销策略导致整个国内钛白市场的价格战趋向白热化,最终造成钛白粉价格整体疲软,钛白粉生产商的利润空间大大缩水甚至亏本。其实,面对经济危机中的需求萎缩现状,广大钛白企业不应只盯着降价促销的手段来获取微薄的利润,其实销售通道很多的,这时,有远见的钛白运营商一定不会握着低价商品坐以待毙,而会想到其他的营销通道,比如,提高产品的附加值,让消费者在同质化的迷魂阵中眼睛一亮,从而下决心选用这种钛白产品。
很多人知道,一件商品的本身,能给予消费者两种价值,一种是硬性价值,即该商品实际提供给消费者的功能,另一种则是软性价值,是指能满足消费者某些情感、文化的需求。商品的软性价值也就是我们俗称的商品附加值。当然,钛白粉作为一种化工产品,也存在附加值,至于附加值的形式以及含量,需要经营者去具体发掘,本文以下的观点仅供参考。
我们当今的钛白粉市场比较混乱,产品定位和营销模式都过于单一,从商品的品质到宣传、销售手段都极其雷同,由于同质化而引发市场过度竞争的现象屡见不鲜。同时,钛白粉市场的激烈竞争也让消费者的选择空间得到了极大的拓展,在质量、档次相当的钛白产品面前,消费者这时选择的标准中就会附带上商品的软性价值。在你的商品跟同类商品比没有明显品质优势的情况下,你有附加值相对较高的产品,无疑会成为消费者关注的对象。所以,国内的钛白粉生产企业有必要加大商品附加值的投入,以此提升市场的竞争力。那么该如何提升钛白产品的附加值呢?我觉得可以从这几个方面着手:
1、塑造良好的企业形象,创立企业形象附加值,这是非常重要的。毕竟,优良的企业形象往往成为消费者选择商品的重要依据。一个企业若积淀了厚重的企业文化、良好的社会形象和口碑,可以为品牌本身打造一笔含金量不小的财富,从而使产品深受消费者喜爱。像美国的杜邦企业一直注意企业文化的宣传和推广,在广大消费者中树立了很鲜明、深刻的企业形象,即使在金融危机中杜邦的市场销售份额受到一定的影响,但杜邦钛白粉依然成为众多高端用户的首先。这便是企业形象附加值的价值体现。当前,许多钛白粉企业诞生的时间不长,其产品尚处于市场培育期,没有多少机会抛头露面,不少消费者对其缺乏足够的了解,在市场竞争中明显处于劣势。因此,这类企业更要注重提升自身的社会形象。如,积极参与社会公益活动,展现企业高度的社会责任心;利用多种渠道、多种形式向公众展示企业文化,让更多消费者了解企业的人文观念和核心价值。还可以通过各种途径向公众展示一支充满蓬勃朝气与活力的团队,让需求者在在潜移默化中,建立起对企业的认同与喜好,成为企业忠实的消费群体。
2、打造知名的品牌或者引进附加值高的品牌,提高品牌的附加值。当今时代,消费者的消费行为逐渐由单纯对“物”的消费转化为对“感受”的消费,也就是消费物品所附加的文化、理念等。品牌就是商品的附加值,但不是任何商品都能形成品牌。一般说来,一线品牌所承载的文化、理念往往能充分为消费者认同,符合消费者品味,满足消费者的感性需求。一线品牌适销度相当好,像东佳、攀钢、龙蟒等企业的钛白粉比较受欢迎,而一些不被消费者熟知的品牌却陷入长时间无人问津的尴尬局面。在我们国内的钛白粉著名品牌并不多,并且一个品牌的培育需要较长的时间和大量的财力、物力,让所有钛白企业都打造出著名品牌肯定不现实,但是,也能通过另外的方式提高产品品牌的附加值,比如和品牌企业合作,利用品牌企业的技术优势打造出联合挂名的产品或者接受兼并重组,归入品牌企业门下求生存与发展。
3、提供增值服务。搞好钛白粉产品的人性化服务,增加商品的“情感”附加价值。如对消费者提供安全购买、使用的保障以及售后承诺,出售钛白产品后做好售后服务,有能力为购买者提供特定期限的免费技术咨询以及突发性的专业指导,让购买者吃上“定心丸”,对其钛白粉的质量放心,对其服务感到舒心,即让消费者花最少的钱享有更多实惠与服务,这种方法也是钛白粉企业提升竞争力的有效途径。
在当前的经济形势下,钛白粉企业靠价格优势取胜已经成为下下之选,这是钛白粉行业多年的价格战的惨剧所证明了的。既然价格战不能打开钛白企业高效扩销的通道,很多反应敏捷的钛白企业,如江苏太白、四川龙蟒等已经开始从产品的附加值上寻求应对危机的方略,市场效果都不错。那么其他的钛白粉经营者也不妨转变下思路,从产品的附加值上多下点功夫,这样,或许能在同质化的市场混战中尽快找到化解危机的出路。 (文 / 徐高栋 中国钛白网)
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